电力客户服务与管理

基本信息

  • 专业名称：电力客户服务与管理
  • 专业代码：430111
  • 门类：能源动力与材料大类
  • 学科：电力技术类
  • 学历层次：专科
  • 授予学位：能源动力与材料大类学士

专业介绍

电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录，电表的检修与报装，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。

就业前景

• 就业方向

主要面向电网、供电企业，在电力营销与客户服务岗位群，从事业扩报装、抄表核算收费、电能计量、装表接电、用电监察、客户服务及管理等工作

• 从事行业

总结：

暂无

具体职位：

电力负荷控制员 用电监察员 装表接电工 抄表核算收费员

• 就业地区

暂无

• 毕业薪资

暂无

数据说明：

1、平均薪酬为样本抽查中排第50%的样本的薪酬：薪酬的中间位数。不受特别高或特别低的薪酬影响；

2、留学人员、公务员、及高校医院国企等事业编制单位的薪酬样本较少。毕业超过五年的薪酬样本偏少，可能有偏差。